Projet Voltaire : l’orthographe ça compte !

L’orthographe ça compte, les fautes ça coûte ! Des études alertent sur la fréquence et les risques des fautes d’orthographe dans la communication des entreprises. Au-delà des problèmes de compréhension qu’elles peuvent engendrer, il ne faut pas négliger leur impact négatif en terme d’image. Les fautes d’orthographe représentent un véritable risque pour la performance financière des […]

« Les stratégies absurdes » Maya Beauvallet.

Et si la rémunération à la performance nuisait à la performance ? « Comment faire pire en croyant faire mieux. » « Un club de football met à l’amende un de ses joueurs au motif qu’il rend trop souvent la balle à l’adversaire. Résultat : il ne la passe plus à personne. Un patron décide d’organiser la compétition […]

« La vérité sur ce qui nous motive » (Daniel Pink). La carotte et le bâton c’est fini.

On a  longtemps pensé que la promesse d’une récompense financière ou la crainte d’une sanction, suffisaient à motiver un individu et obtenir de lui l’amélioration de ses performances. Comment expliquer alors le succès de l’encyclopédie collaborative Wikipédia rédigée par des contributeurs bénévoles, là où l’encyclopédie Encarta de Microsoft possédant les professionnels les mieux rémunérés a […]

« Je travaille dans une maison de fous » (M. Wehrle). L’entreprise « asile »

Toute ressemblance avec des situations existantes ou ayant existé n’est absolument pas fortuite. Vous pensez que le monde de l’entreprise est toujours objectif, sensé et rationnel ? Ce livre vous fera perdre vos dernières illusions. « Si vous pensiez jusque-là qu’il n’y avait que chez votre employeur que l’on marchait sur la tête, vous allez vous […]

marteau

[Citation] « Si le seul outil que vous avez est un marteau… »

« Si le seul outil que vous avez est un marteau, vous tendez à voir tout problème comme un clou » Abraham Maslow (The Psychology of Science,  1966). Tout ressemble à un clou pour qui ne possède qu’un marteau. Cet aphorisme appelé « Marteau de Maslow » illustre ce qu’il a défini comme la « Théorie de l’instrument : […]

« Le point de bascule : comment faire la différence avec de très petites choses » (M.Gladwell)

Pourquoi certaines idées deviennent elles tendances ? Comment expliquer l’émergence de nouvelles idées, la naissance de mouvements sociétaux, le succès de certains et l’échec d’autres ? En réponse à ces questions Malcolm Gladwell, journaliste anglo-canadien, auteur à succès, analyse le comportement « viral » des idées qui réussissent à s’imposer. C’est en effet par analogie au développement […]

« La Cathédrale et le Bazar. » (E. Raymond). Les vertus d’un désordre maîtrisé.

Après avoir présenté « Les employés d’abord, les clients ensuite » de Vineet Nayar, un rappel de l’essai d’Eric Raymond « La Cathédrale et le Bazar » s’imposait. Eric Steven Raymond est un informaticien américain oeuvrant dans le monde du logiciel libre à qui l’on attribue la création du terme « open source ». En 1999, il diffuse un essai devenu depuis […]

« Les employés d’abord, les clients ensuite. » (V. Nayar) Renverser les règles du management.

Comment renverser les règles du management ? Dans son livre, devenu best seller en management, Vineet NAYAR, PDG de HCL Technologies, multinationale indienne, expose sans prétention, son expérience, celle qui l’a conduit au concept EFCS (Employees First Customers Second). « Renverser les règles conventionnelles du management en mettant la direction au service des employés les plus […]

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