« Les employés d’abord, les clients ensuite. » (V. Nayar) Renverser les règles du management.

Comment renverser les règles du management ? Dans son livre, devenu best seller en management, Vineet NAYAR, PDG de HCL Technologies, multinationale indienne, expose sans prétention, son expérience, celle qui l’a conduit au concept EFCS (Employees First Customers Second). « Renverser les règles conventionnelles du management en mettant la direction au service des employés les plus […]

Ted Talks : 18 minutes pour changer le monde.

Le Web regorge de ressources de grande qualité, gratuites qui permettent de s’informer, ce sont les plus connues, mais également de s’instruire. Parmi cette dernière catégorie on peut citer les TED Talks. TED  est une organisation à but non lucratif dédiée au partage des idées. A l’origine en 1984 trois thèmes principaux étaient retenus : Technologie, Entertainment, Design […]

Share